Google Analytics visar mer i realtid

Besök fördelade på "Dator", "Mobil" eller "Surfplatta"...

I torsdags gick Google ut med nyheten att man uppdaterat “Realtid” (Real-Time) i Google Analytics med några nya spännande funktioner. Om du inte riktigt har koll på deras rapporter i realtid, så har du missat nått rätt spännande. Rapporterna är ett riktigt bra sätt att hålla koll på bland annat mest besökta sidor och varifrån dina besökare kommer till din sajt. Kan vara rätt intressant att i realtid följa en ny kampanj eller se resultatet när du skickar ut ett viktigt pressmeddelande.

Nyheterna i torsdagens uppdateringar av Google Analytics kommer här nedanför.

Händelser i realtid

För att komma åt den här rapporten, så klickar du på “Standardrapporter > Realtid > Händelse”. I rapporten kan du klicka på valfri kategori och händelse (Action). Precis som med alla andra rapporter i realtid så är det lätt att skapa filter för att se t ex händelser som triggats genom att besökaren kommer via organiskt sök och att besökaren kommer från Sverige.

Händelse filtrerad på "Organisk" och från Sverige...
Händelse filtrerad på besök som kommer via organisk sökning och att besökaren kommer från Sverige…

Besök fördelade på dator, mobil eller surfplatta

För att komma åt den här rapporten, så klickar du på “Standardrapporter > Realtid > Innehåll”. Andelen besök via mobila enheter ökar hela tiden och det blir allt vanligare att sajter också mobilanpassas. Det här var en rätt efterlängtad uppdatering och fram tills nu har jag gett mig in på att skapa en separat profil med diverse avancerade filtreringar bara för att försöka åstadkomma det man nu alltså får fram helt automatiskt. Ser ut ungefär så här:

Besök fördelade på "Dator", "Mobil" eller "Surfplatta"...
Se aktiva besökare fördelade på besök via dator, mobil eller surfplatta…

Genom att bara klicka på någon av ovanstående rubriker så filtrerar du också resultatet väldigt enkelt. I nedanstående bild kikar jag närmare på de ca 6% av besökarna som kommer via någonslags surfplatta.

Aktiva besökare via surfplatta...
Aktiva besökare via surfplatta…

Skapa genvägar till filtrerade rapporter

Sedan tidigare kan du skapa genvägar till valfria rapporter i Google Analytics. En förbaskat smidigt funktion om du t ex laborerat med lite mera avancerade RegExp-filtreringar. Nu finns funktionen även i de olika rapporterna för Realtid.

Enkelt att skapa genväg även till filtrerade rapporter i Realtid...
Nu är det enkelt att skapa genvägar även till filtrerade rapporter i Realtid…

De genvägar du skapar hittar du under “Mina grejer > Genvägar”.

Jämför filtrerad data med samtlig trafik i realtid

Till sist kan du jämföra dina filtrerade sidvisningar mot samtliga sidvisningar. På det här sättet kan du enkelt och smidigt titta närmare på t ex mobiltrafik i förhållande till all trafik. Ser du t ex skillnader i hur en nyhet eller kampanj tas emot i mobil eller surfplatta jämfört med sajten i stort?

Jämför filtrerad data mot all data i realtid...
Jämför filtrerad data mot all data i realtid…

Full koll på allt som händer i Google Analytics får du om du håller lite koll på deras blogg, som du hittar på analytics.blogspot.se.

Mer specifikt om de här senaste uppdateringarna hittar du här:

Ändringshistorik i Google Analytics

Snart kan du se historik i ditt  Analytics konto...
Snart kan du se historik i ditt Analytics konto…

Snart kommer ytterligare en smart funktion i Google Analytics. Om du är administratör för ett konto, så kommer du inom kort att kunna se ändringshistorik. Det blir helt enkelt en lista över aktiviteter så att du kan se vem som gjort vad och när. Kan vara allt från att någon skapat ett nytt filter till förändringar i mål eller justeringar av användares behörighet. Riktigt bra om ni nu är flera som är administratörer för samma konto.

I historiken kommer du förutom tid och datum, att se användaren (e-postadressen) och vilka ändringar som gjordes upp till 180 dagar bakåt i tiden. Du lär få en notifiering när historiken är på plats i ditt konto, annars kan du också kika om det möjligen dykt upp en ny flik mellan “Datakällor” och “Kontoinställningar” när du klickat in dig under menyvalet “Administratör”.

Mer information om det här finns i artikelns “Understand Updates To Your Account With Change History” på analytics.blogspot.se.

GAIQ-certifierad!

Google Analytics Individual Qualification (GAIQ)

I tisdags fick jag möjlighet att delta i en worskhop som anordnades av Wednesday Relations tillsammans med May & Barrow. Det var en workshop med fokus på Google Analytics Individual Qualification (GAIQ) certifieringen.

Google Analytics Individual Qualification (GAIQ)
Google Analytics Individual Qualification (GAIQ)

Dagen smög igång med registrering och fika redan vid 7:30-tiden.  Sedan drog det igång med föreläsningar varvat med några mer praktiska gruppövningar. En riktigt bra och intressant dag som avslutades med ett 90 minuters certifieringstest. Klockan var nog närmare 19:30 när jag lämnade konferenslokalen. Rätt nöjd och glad efter att faktiskt ha fixat det!

Svårighetsgraden bland frågorna varierade rätt ordentligt. Vissa frågor var nog rätt grundläggande, medan andra var betydligt klurigare. Ett bra tips innan du funderar på att ta testet, är att kolla igenom Google Analytics IQ Lessons. Jag upplevde själv att jag fick rätt många frågor runt Cookies, Filters/Profiles, Event tracking, Goals och Campaign variables. Något som hade underlättat, hade ju varit om jag bara tänkt till och också kört Analytics med engelskt/amerikanskt gränssnitt någon vecka innan testet… :)

Vill du få en liten hint om hur testet fungerar, så kan du testa googleanalyticstest.com.

Om GAIQ

  • Själva testet kostar ungefär 350 kronor ($50)
  • Det består av 70 frågor som ska besvaras på 90 minuter. För godkänt krävs 80% rätt (56 rätt av 70 frågor)
  • Frågorna har svarsalternativ. I vissa frågor ska du ange flera alternativ, i andra kan det finnas alternativ där inget av förslagen är rätt
  • Du kan pausa testet och återuppta det när du vill inom 5 dygn

Tidigare inlägg

Google Analytics Individual Qualification (IQ) test

Massor av sajter, stora som små, använder sig av Google Analytics som statistik- och analysverktyg. Verktyget är kraftfullt, gratis och jag är själv en mycket nöjd och glad användare sedan slutet av 2005. Om du vill du lära dig mer om verktyget och dessutom kanske få ett litet bevis på vad du faktiskt kan, så finns sedan en tid tillbaka “Google Analytics Individual Qualification test“.

Ett bra sätt att förbereda sig inför testet är att kika på de presentationer som Google själva lagt upp på google.com/analytics/iq.html. Här får du lära dig mer om allt från reguljära uttryck, filter och mål till kampanjspårning, avancerad segmentering och virtuella sidvisningar.

Ett annat tips till förberedelser är att besöka googleanalyticstest.com och gå igenom deras gratistest. Här finns närmare 250 frågor i olika kategorier som du kan gå igenom hur många gånger du vill. När du gjort en test får du (eh… givetvis) de rätta svaren och kommentarer till dem.

Här är några exempel på frågor:

 

Inga schemaläggningar i gamla Google Analytics

Diagram från Google Analytics
Diagram från Google Analytics

Nu är det slut. Inga rapporter skickas längre från det gamla gränssnittet i Google Analytics.

För några veckor sedan meddelande Google att man skulle stoppa alla schemalagda rapporter och utskick under juni. När jag nu loggar in så möts jag just av det meddelande:

Vi skickar inte längre e-post som har schemalagts i det gamla Google Analytics-gränssnittet (läs mer). Schemalägg all e-post i nya Google Analytics.

Om du har skapat egna schemalagda rapporter så är det alltså läge att återskapa dem i den nya versionen. Är du lite osäker på hur du ska gå tillväga? Företaget Outfox (fd. Inuse Insights) är proffs på bl a Google Analytics och på deras alldeles utmärkta blogg, finns en guide för hur du gör om du behöver uppdatera dina schemalagda e-postrapporter.

Intervju i sista numret av Webbanalys

I sista numret av nyhetsbrevet ”Webbanalys” från Internet World, svarade jag på några frågor som jag fick från redaktören Tomas Ullberg. Intervjun presenterades under rubriken ”Hallå där Anders Åhlund, Skatteverket”.

Så här är då själva frågorna och svaren:

Hallå där Anders Åhlund, Skatteverket!
Vilket webbanalysverktyg använder ni, och varför?
Sedan ett par månader tillbaka använder vi Google Analytics. Vi anser att vi får ut de delar som vi är intresserade av, det är flexibelt och användarvänligt och dessutom gratis. Vi kompletterar Google Analytics med löpande webbenkäter via Easyreseach och snapshots/heatmaps från Crazy Egg.

Vilka är era viktigaste mål och nyckeltal för webbplatsen?
Vi fokuserar mycket på sök och nyttjar de rapporter vi kan få till att förbättra menyer och lyfta upp tjänster och information. Vi analyserar också vilka sidor där vi har en hög exit rate och var besökaren ”ger upp” och istället använder sökmotorn, och så vidare. Har vi sidor där besökare tillbringar mycket tid, så undersöker vi om det finns innehåll som kan förändras eller texter som kan skrivas om.

Annars tittar vi mest på de grundläggande nyckeltalen som antal besökare, antal besök och sidvisningar osv. Vi behöver arbeta med att ta fram och förfina tydliga mål- och nyckeltal för webbplatsen. Det är något som jag hoppas att vi kan göra under 2011.

Hur har ni organiserat arbetet med webbanalys internt?
Vi har under några år haft en beställar-/utförarorganisation där kommunikationsstaben varit ytterst ansvarig och ”köpt” tjänsten statistik/webbanalys av oss på IT/Verksamhetsstöd. I början av april går vi in i en ny organisation där arbetet med webbanalys flyttas över till kommunikationsstaben. I samband med detta kommer vi också att få en roll som till 100% kan fokusera på just webbanalys, statistik och sök.

Arbetet med webbanalys lägger grunden för webbplatsens struktur, innehåll och de förändringar vi gör. I och med bytet av verktyg och ett enklare gränssnitt planerar vi också att ge redaktörer/sidansvariga behörighet att själva ta ut grundläggande uppgifter. Sådant som vi tidigare har skapat en massa rapporter för.

Har ni gjort någon förändring nyligen, baserat på webbanalysen?
Det görs löpande förändringar hela tiden och ofta är de baserade på just webbanalys och enkätsvar. Det kan till exempel röra sig om hur vi placerar länkar på våra olika startsidor eller hur vi lyfter fram tjänster eller hela områden.
Vi följer till exempel också upp sökord som inte ger träff (eller tillräcklig relevanta träffar) för att kunna förfina sökresultatet i sökmotorn. Under året kommer vi att arbeta intensivt med att förbättra vår sökfunktion, förfina webbplatsens menyer och navigering.

Har du några tips till andra som jobbar med webbanalys?
Ta reda på vilka nyckeltal som är viktiga för verksamheten och din webbplats. Då får du koll på vad som ska spåras och kan också skapa relevanta rapporter. Lägg mer pengar på personer och analys än på verktyg och licenser.

Google Analytics uppdaterar

Det pratas om att några få användare av Google Analytics nu testar en ny version av verktyget. Igår publicerade också Trevor Claiborne från Google Analytics Team en artikel på Google Analytics blog där han kort skriver om några av nyheterna. En av dem ska t ex vara möjligheten att ha flera dashboards (Intrumentpaneler).

Har hört att det i dagsläget inte finns fullt stöd för att e-posta/schemalägga rapporter i den nya versionen. Det kan kanske vara bra att ha i åtanke innan du uppgraderar. Ja, om du nu skickar en massa rapporter då förstås…

Om du vill ha chansen att testa nya versionen så kan du anmäla ditt intresse här!

Läs mer