Webbanalytiker & digital strateg

Etikett: InternetWorld

Skatteverket nominerade till Internetworld Topp100 2012

Bästa myndighetssajt 2008

Pris för bästa myndighetssajt 2008. Är det inte dags för ett fräschare diplom på väggen nu…!?

Under flera år har Internetworld korat Sveriges 100 bästa sajter. Nu är det dags igen, och i morgonkväll, den 17 januari ska ett antal sajter, utses till vinnare i en massa olika kategorier.

I kategorin ”Myndigheter” är nedanstående sajter nominerade:

Klockan 18 öppnas dörrarna på Nalen i Stockholm, och en timme senare börjar nedräkningen av årets nominerade sajter. Hela listan på nominerade sajter hittar du på internetworld.idg.se.

Tidigare inlägg

Intervju i Stora Webbguiden 2010 av InternetWorld

Döm om min förvåning när jag började bläddra i tidningen som kom tillsammans med senaste numret av InternetWorld. Under avsnittet ”Nå besökarna med rätt webbläsare” så hittade jag mig själv. Artikeln inleds med att jag berättar om att skatteverket.se hade nästan 800 000 unika besökare på sin webbplats i september. Kanske finns någon som funderar hur jag kan få fram sådana siffror långt innan september är slut? Vad har vi för häftigt statistikverktyg? Nja, den här typen av ”framtida” siffror klarar det inte av att få fram. Anledningen till min förvåning är att det ju faktiskt är en gammal artikel från en intervju som gjordes i slutet av oktober förra året.

Artikeln publicerades i InternetWorld (nummer 10, 2008) och som en del av artikeln ”Så gör företagen för att anpassa sin webb” på deras sajt i slutet av november 2008.

Hade de bara mailat någon rad så hade jag kunnat plocka fram årets siffror. Jag hade nog faktiskt passat på att bifoga ett bättre foto också tror jag :-).

Tidigare inlägg

Intervju i InternetWorld nummer 10, 2008

 

Kommentar till bästa myndighetssajten 2008

InternetWorld skriver några rader och en motivering till varför skatteverket.se blev vald till årets bästa myndighetssajt 2008. Blev så nyfiken när jag såg att artikeln faktiskt fått en kommentar med rubriken ”Löjligt”. Tänkte att man nu skulle få kritik för att den minsann inte alls är bra, att vi misslyckats med tillgängligheten, att man som besökare har svårt att hitta information osv.

Signaturen”dfgh” skriver

skatteverket är en organisation med i princip oändligt mycket pengar, då förväntar man sig att de gör något vettigt av dem. är inte ett dugg imponerad.

Alltså… jag ger mig tusan på att skatteverket.se bara har en bråkdel av den budget som många andra sajter har. Vi har verkligen krav på oss att göra så mycket vi kan för så lite pengar som möjligt. Ja, det är klart, om ”webbredaktionen” och de projekt som skapat e-tjänster som t ex inkomstdeklarationen, bara hade fått några procent tillbaka av vad vi hjälpt till att spara åt förvaltningen… då hade det kanske i vissa ögon setts som ”oändligt mycket pengar”. Nu kan jag dock meddela att det inte riktigt fungerar så i verkligen.

Hur som helst så var det en intressant kommentar :-)

Intervju i InternetWorld nummer 10, 2008

I samma veva som skatteverket.se (för andra året på rad) fick pris som bästa myndighetssajt, så kom det nya numret av tidningen InternetWorld. De har ett stort avsnitt kallat ”Webbläsaren – där du möter din kund” och i anslutning till det blev jag intervjuad av InternetWorlds Martin Persson.

Nedanstående rader är alltså saxade direkt ur tidningen.

Anders Åhlund

Foto från artikeln i Internetworld nummer 10, 2008…

Skatteverket tänker standarder

I september hade Skatteverket nästan 800 000 unika besökare på sin webbplats. Av den använde 96 procent någon version av Internet Explorer eller Firefox som webbläsare.

– Vi har skaplig koll på vilka besökare är. Vår absolut största målgrupp är sällananvändare. Sista dag för deklarationsinlämning har vi årets absolut största topp, säger Anders Åhlund, webbdesigner på Skatteverket.

Vilka standarder har ni valt att följa vid utvecklingen av skatteverket.se?

– Vi försöker hålla oss till W3C och beta av Vervas lista för att uppfylla 24-timmarswebben.

Men ni testar sajten för olika webbläsare?

– Inte på samma vis som för några år sedan då vi betade av webbläsare för webbläsare. Nu har vi släppt det lite och går som sagt mer på W3C och Vervas riktlinjer. Följer vi dem blir webbläsarfrågan som regel inte ågot problem. Om någon envisas med att använda en riktigt gammal webbläsare kommer ändå det allra mesta att fungera och se okej ut.

Så idag funkar skatteverket.se i alla webbläsare?

– Nej, det vågar jag inte säga. Första versionen av vår sajt ko i slutet av 1996 och det finns fortfarande delar av den som rullar på, bland annat några Javascript-funktioner. Besökare med äldre webbläsare som inte har stöd för Javacript, eller de som valt att inaktivera javascript, får problem där.

Hur rimmar det med att vara en 24-timmarsmyndighet?

– All information på sajten fungerar med alla tänkbara olika webbläsare. Men skatteverket.se är fortfarande ett hopkok av flera olika tjänster, så är det. Vi har ju många e-tjänster som utvecklas i separata projekt, alla med ambitionen att följa standarder. Visst kan det fortfarande finnas skillnader mellan webbläsare men det är inget som sätter stopp för våra e-tjänster.

Händer det att kraven på tillgänglighet står i konflikt med någon specifik webbläsare?

– Nej, det kan jag inte påstå. Vi har inte behövt tumma på tillgänglighet för att tillgodose olika webbläsare.

Vilka webbläsare använder besökare på skatteverket.se?

– De allra flesta använder Internet Explorer i olika varianter. I september hade 58 procent av våra besökare Internet Explorer 7.0 och 28 procent Internet Explorer 6.0. Firefox 3 använes av 8 procent och drygt 2 procent körde Firefox 2.0. Bland övriga webbläsare kan nämnas Safari (cirka 2 procent) och Googles nya Chrome (0,2 procent).

Martin Persson

skatteverket.se – bästa myndighetssajt 2008

Kommer nyss från prisutdelningen och ”InternetWorlds Topp-100” som hölls på Sturecompagniet i Stockholm. Förbaskat kul och faktiskt lika förbaskat oväntat måste jag säga. Nu hade man gjort om hela listan och jämfört med tidigare år, då man hade delat in de 100 sajterna i kategorier, så fanns det nu bara en kategori. Vår sajt skatteverket.se hamnade på plats 42 före sajter som t ex viktklubb.seTv4TraderaSwedbankDustin homesvenskaspel.seMTV, FolksamATGRegeringenVägverket och Expressen.

Ja, förvisso på plats 42, men ändå med diplom och en notering som bästa myndighetssajt 2008. Faktum är att vi också vann priset ”Bästa myndighetssajt” såväl 2007 som 2005. Jag vet inte om någon av oss bakom sajten trodde på detta i år igen.

Vi jobbar en hel del med att förbereda en målgruppsanpassning och att förbättra navigering och sök. Många av aktiviteterna är ju saker som kanske inte syns så mycket för sajtens besökare.

Motivering saxad från internetworld.idg.se

Skatteverket får utmärkelsen Sveriges bästa myndighetssajt och ligger på 42:e plats i den totala listan över Sveriges hundra bästa sajter.

I stort sett alla kan nu deklarera på nätet och dessutom göra en rad andra ärenden via de smarta e-tjänsterna. Smarta ingångar och genvägar gör att man nästan alltid hittar rätt riktigt snabbt. Att man dessutom visar öppenhet och lyhördhet i arbetet med en ny version av sajten ger ytterligare plus. Ett föredöme att ta efter.

Vi har en massa saker på gång. Jag tror att det kommer att bli ett riktigt spännande 2009.

Här är några foton från kvällen:

Ett par länkar för dig som vill läsa mer

Tidigare inlägg här på bloggen

Bästa myndighetssajten 2007

InternetWorld - Bästa myndighetssajt 2007

InternetWorld – Bästa myndighetssajt 2007

Igår var det dags för prisutdelning i InternetWorlds tävling ”Sveriges bästa sajter 2007”. Återigen var skatteverket.se nominerad i klassen ”Myndighet och organisation”. Vi vann 2005 och nu var det dags igen. Otroligt roligt.

Nominerade i kategorin Myndighet och Organisation var

Saxat från internetworld.idg.se

Det finns goda grunder till att intresset för att deklarera över nätet formligen exploderar. Det är lika enkelt och smidigt som att göra sin flyttanmälan eller ansöka om jämkning. Skatteverket har arbetat långsiktigt och systematiskt för att bygga upp e-tjänster på nätet. Idag är Skatteverkets sajt imponerande stor, stabil och inte minst ett föredöme för andra myndigheter. Mycket har också hänt på senare tid. Sajten har fått en uppfräschning, och den är tydlig och strukturerad. Mycket av arbetet syns inte på ytan – de bakomliggande systemen är både många och komplexa. Just därför är Skatteverkets sajt idag imponerande.

Nästa år ska det bli riktigt spännande. Vi har en massa stora saker på gång för skatteverket.se. En nominering för kronofogden.se kanske? Vi har ett rejält ansiktslyft på gång även för dem. Vet också att kollegorna på Tullverket har en massa på gång. Dessutom lanserade CSN äntligen en ny fräsch webbplats, som jag i och för sig inte hunnit titta närmare på. Trist och tråkigt i myndighetssverige!? Njae… jag tycker det verkar hända massor :-).

Tidigare inlägg

Bästa myndighetssajt… igen!?

På väg mot Stockholm och en dag som återigen är fylld av möten, eller rättare sagt ett heldagsmöte. Hoppas dock kunna sticka lite tidigare på eftermiddagen för att ta mig in till stan. Internet World har återigen utsett Sveriges 100-bästa sajter, och vi (skatteverket.se) är nominerade i klassen ”Myndigheter & organisationer” tillsammans med bl a RiksdagenSverige.seTCO och Vägverket. Idag är det prisutdelning, föredrag och mingel på China teatern. Ikväll lovar man stort party på Berns. Nåja, jag tar 20:30-tåget mot Söderhamn igen. Förra året vann vi, så en vinst i år igen är väl kanske för mycket att hoppas på. Kul att bli nominerad iallafall.

Bästa myndighetssajten 2005

Bästa myndighetssajt 2005...

Bästa myndighetssajt 2005…

Tidningen ”InternetWorld” har valt Skatteverket (skatteverket.se ) till bästa myndighetssajt i år. Sakta men säkert har vi klättrat i deras lista under några år och det känns ju riktigt fint.

Sajten valdes utifrån dessa kriterier.

  • Användning av internet på ett kreativt sätt
  • Kvalitén på innehållet
  • Struktur och navigation
  • Design
  • Tydlig avsändare

Kanske lite konstigt eftersom sajten inte riktigt följer webstandards, fortfarande använder ramar (frames), inte validerar och har en del tillgänglighetsproblem. Givetvis är det något som vi arbetar med, och som kommer att åtgärdas. Hörde jag någon som sa ”Content is king”? Här är ett citat från InternetWorld:

Webben är Skatteverkets bästa fönster
Sveriges bästa myndighetssajt har enkel och tydlig design som går det lätt att hitta rätt. Tjänster för skattejämkning, företagsregistrering och deklarationer gör att Skatteverket fullständigt sopar banan med Myndighetssverige. Sajten utnyttjar internets interaktiva fördelar fullt ut med e-tjänster som räknar ut skatt, taxeringsvärde och förmånsvärde för bilen. Det fullmatade blankett- och broschyrarkivet är en fröjd för den ordningssamma och frågetjänsten via mejl är effektiv.

© 2020 Anders Åhlund

Tema av Anders NorenUpp ↑