Webbanalytiker & digital strateg

Etikett: skatteverket.se (Sida 1 av 3)

Analyticsdagarna den 8-9 april 2014

Analyticsdagarna 8-9 april 2014...

Analyticsdagarna 8-9 april 2014…

Praktikfall och workshop kring webbanalys och Google Analytics. Låter det intressant? Boka då in den 8-9 april i kalendern, för då arrangeras Analyticsdagarna på Citykonferensen i Stockholm.

Konferensen löper som sagt över två dagar. Under den första dagen kommer du att ta del av hur bland andra Klarna, Dagens industri, Adlibris, Ving och SVT praktiskt går tillväga med sin webbanalys. Dag två (valfri) består av en workshop där man går in lite mera i detalj kring Google Analytics som webbanalysverktyg. Dessutom har man båda dagarna gott om möjligheter att diskutera och utbyta erfarenheter med de andra konferensdeltagarna.

Under konferensens första dag kommer jag också att prata. Det kommer att handla om Skatteverkets arbete med statistik och webbanalys, och hur det blir en del av det redaktionella arbetet bakom skatteverket.se.

Kolla in analyticsdagarna.se och @analyticsdagar på Twitter.

Öppna data

Offentliga organisationer följer rekommendationen om att samla data på sidan /psidata...

Några offentliga organisationer som följer rekommendationen om att samla data på sidan /psidata…

Den 21 februari skrev Computer Sweden artikeln ”Myndigheter usla på öppna data”. Efter att ha läst ingressen där det stod att enbart 19 av över 600 kommuner och statliga myndigheter får godkänt för sin hantering av öppna data, var det nästan lite nervöst att klicka sig vidare till PSI-datakollen. Det är Vinnova och E-delegationen som ligger bakom PSI-datakollen, som automatiskt undersöker om en myndighets webbsajt uppfyller E-delegationens rekommendation runt PSI-direktivet och öppna data.

Jag är lite intresserad av det här ämnet och har också varit med på ett hörn när vi samlat en del datamängder under ”/psidata” på skatteverket.se. Skönt också att se att vi faktiskt var en av de 19 som fick godkänt. Hur man delar med sig av data varierar onekligen, och för vår del rör det sig idag om data i text och/eller excelfiler. Finns alltså fortfarande en massa spännande saker kvar att utveckla inom området.

Vill du kolla din sajt och kanske läsa mer om vad PSI-direktivet egentligen är, så hittar du all tänkbar information på psidatakollen.se. Här är några fler länktips:

Skatteverket nominerade till Internetworld Topp100 2012

Bästa myndighetssajt 2008

Pris för bästa myndighetssajt 2008. Är det inte dags för ett fräschare diplom på väggen nu…!?

Under flera år har Internetworld korat Sveriges 100 bästa sajter. Nu är det dags igen, och i morgonkväll, den 17 januari ska ett antal sajter, utses till vinnare i en massa olika kategorier.

I kategorin ”Myndigheter” är nedanstående sajter nominerade:

Klockan 18 öppnas dörrarna på Nalen i Stockholm, och en timme senare börjar nedräkningen av årets nominerade sajter. Hela listan på nominerade sajter hittar du på internetworld.idg.se.

Tidigare inlägg

Intervju i Stora Webbguiden 2010 av InternetWorld

Döm om min förvåning när jag började bläddra i tidningen som kom tillsammans med senaste numret av InternetWorld. Under avsnittet ”Nå besökarna med rätt webbläsare” så hittade jag mig själv. Artikeln inleds med att jag berättar om att skatteverket.se hade nästan 800 000 unika besökare på sin webbplats i september. Kanske finns någon som funderar hur jag kan få fram sådana siffror långt innan september är slut? Vad har vi för häftigt statistikverktyg? Nja, den här typen av ”framtida” siffror klarar det inte av att få fram. Anledningen till min förvåning är att det ju faktiskt är en gammal artikel från en intervju som gjordes i slutet av oktober förra året.

Artikeln publicerades i InternetWorld (nummer 10, 2008) och som en del av artikeln ”Så gör företagen för att anpassa sin webb” på deras sajt i slutet av november 2008.

Hade de bara mailat någon rad så hade jag kunnat plocka fram årets siffror. Jag hade nog faktiskt passat på att bifoga ett bättre foto också tror jag :-).

Tidigare inlägg

Intervju i InternetWorld nummer 10, 2008

 

Test av offentliga webbplatser

Som jag skrev i början av januari så lades myndigheten Verva ned vid årsskiftet. Det är Verva som förvaltat och utvecklat vägledningen 24-timmarswebben. Som jag också skrev så har är det tack och lov någon som tagit hand om den. Någon som inte bara lagt upp den rakt upp och ned, utan också utvecklat den vidare. De tester som Verva gjorde av offentliga webbplatser har utvecklats så att de är både bättre och mer omfattande.

På eutveckling.se har Peter Krantz bl a utökat testerna med:

  • Test av felsida
  • Om webbplatsen fungerar utan www
  • Validering av RSS
  • Om det finns CSS för utskrift
  • Validering av CSS
  • Alt-texter

Förklaringar till respektive test hittar du här. Nu görs även tester av webbplatser för statliga aktiebolag, tidningar som får presstöd och andra organisationer med offentligt stöd.

Ska nu se till att ta mig en ordentlig titt på bl a skatteverket.se och kronofogden.se som jag arbetar med. Ser t ex ett par slarvfel i CSS:en för skatteverket.se som ska fixas. När det gäller kronofogden.se finns det mera att ta tag i. Den beställning vi fått på nya mallar och en genomgång av sajten kommer lägligt. Måste också kolla upp det här med CSS för utskrift för bl a kronofogden.se och sparnamnden.se. Där har vi ingen egen css och Sitevision har inget stöd för det.

Som jag skrev i mitt tidigare inlägg så är det verkligen förbaskat bra att vägledningen inte bara lever vidare, utan att den också utvecklas vidare på ett så bra sätt. Återstår att se om myndigheten som liksom ska ta över mera officiellt kan göra ett lite bra arbete!?

Länkar

Kommentar till bästa myndighetssajten 2008

InternetWorld skriver några rader och en motivering till varför skatteverket.se blev vald till årets bästa myndighetssajt 2008. Blev så nyfiken när jag såg att artikeln faktiskt fått en kommentar med rubriken ”Löjligt”. Tänkte att man nu skulle få kritik för att den minsann inte alls är bra, att vi misslyckats med tillgängligheten, att man som besökare har svårt att hitta information osv.

Signaturen”dfgh” skriver

skatteverket är en organisation med i princip oändligt mycket pengar, då förväntar man sig att de gör något vettigt av dem. är inte ett dugg imponerad.

Alltså… jag ger mig tusan på att skatteverket.se bara har en bråkdel av den budget som många andra sajter har. Vi har verkligen krav på oss att göra så mycket vi kan för så lite pengar som möjligt. Ja, det är klart, om ”webbredaktionen” och de projekt som skapat e-tjänster som t ex inkomstdeklarationen, bara hade fått några procent tillbaka av vad vi hjälpt till att spara åt förvaltningen… då hade det kanske i vissa ögon setts som ”oändligt mycket pengar”. Nu kan jag dock meddela att det inte riktigt fungerar så i verkligen.

Hur som helst så var det en intressant kommentar :-)

Intervju i InternetWorld nummer 10, 2008

I samma veva som skatteverket.se (för andra året på rad) fick pris som bästa myndighetssajt, så kom det nya numret av tidningen InternetWorld. De har ett stort avsnitt kallat ”Webbläsaren – där du möter din kund” och i anslutning till det blev jag intervjuad av InternetWorlds Martin Persson.

Nedanstående rader är alltså saxade direkt ur tidningen.

Anders Åhlund

Foto från artikeln i Internetworld nummer 10, 2008…

Skatteverket tänker standarder

I september hade Skatteverket nästan 800 000 unika besökare på sin webbplats. Av den använde 96 procent någon version av Internet Explorer eller Firefox som webbläsare.

– Vi har skaplig koll på vilka besökare är. Vår absolut största målgrupp är sällananvändare. Sista dag för deklarationsinlämning har vi årets absolut största topp, säger Anders Åhlund, webbdesigner på Skatteverket.

Vilka standarder har ni valt att följa vid utvecklingen av skatteverket.se?

– Vi försöker hålla oss till W3C och beta av Vervas lista för att uppfylla 24-timmarswebben.

Men ni testar sajten för olika webbläsare?

– Inte på samma vis som för några år sedan då vi betade av webbläsare för webbläsare. Nu har vi släppt det lite och går som sagt mer på W3C och Vervas riktlinjer. Följer vi dem blir webbläsarfrågan som regel inte ågot problem. Om någon envisas med att använda en riktigt gammal webbläsare kommer ändå det allra mesta att fungera och se okej ut.

Så idag funkar skatteverket.se i alla webbläsare?

– Nej, det vågar jag inte säga. Första versionen av vår sajt ko i slutet av 1996 och det finns fortfarande delar av den som rullar på, bland annat några Javascript-funktioner. Besökare med äldre webbläsare som inte har stöd för Javacript, eller de som valt att inaktivera javascript, får problem där.

Hur rimmar det med att vara en 24-timmarsmyndighet?

– All information på sajten fungerar med alla tänkbara olika webbläsare. Men skatteverket.se är fortfarande ett hopkok av flera olika tjänster, så är det. Vi har ju många e-tjänster som utvecklas i separata projekt, alla med ambitionen att följa standarder. Visst kan det fortfarande finnas skillnader mellan webbläsare men det är inget som sätter stopp för våra e-tjänster.

Händer det att kraven på tillgänglighet står i konflikt med någon specifik webbläsare?

– Nej, det kan jag inte påstå. Vi har inte behövt tumma på tillgänglighet för att tillgodose olika webbläsare.

Vilka webbläsare använder besökare på skatteverket.se?

– De allra flesta använder Internet Explorer i olika varianter. I september hade 58 procent av våra besökare Internet Explorer 7.0 och 28 procent Internet Explorer 6.0. Firefox 3 använes av 8 procent och drygt 2 procent körde Firefox 2.0. Bland övriga webbläsare kan nämnas Safari (cirka 2 procent) och Googles nya Chrome (0,2 procent).

Martin Persson

skatteverket.se – bästa myndighetssajt 2008

Kommer nyss från prisutdelningen och ”InternetWorlds Topp-100” som hölls på Sturecompagniet i Stockholm. Förbaskat kul och faktiskt lika förbaskat oväntat måste jag säga. Nu hade man gjort om hela listan och jämfört med tidigare år, då man hade delat in de 100 sajterna i kategorier, så fanns det nu bara en kategori. Vår sajt skatteverket.se hamnade på plats 42 före sajter som t ex viktklubb.seTv4TraderaSwedbankDustin homesvenskaspel.seMTV, FolksamATGRegeringenVägverket och Expressen.

Ja, förvisso på plats 42, men ändå med diplom och en notering som bästa myndighetssajt 2008. Faktum är att vi också vann priset ”Bästa myndighetssajt” såväl 2007 som 2005. Jag vet inte om någon av oss bakom sajten trodde på detta i år igen.

Vi jobbar en hel del med att förbereda en målgruppsanpassning och att förbättra navigering och sök. Många av aktiviteterna är ju saker som kanske inte syns så mycket för sajtens besökare.

Motivering saxad från internetworld.idg.se

Skatteverket får utmärkelsen Sveriges bästa myndighetssajt och ligger på 42:e plats i den totala listan över Sveriges hundra bästa sajter.

I stort sett alla kan nu deklarera på nätet och dessutom göra en rad andra ärenden via de smarta e-tjänsterna. Smarta ingångar och genvägar gör att man nästan alltid hittar rätt riktigt snabbt. Att man dessutom visar öppenhet och lyhördhet i arbetet med en ny version av sajten ger ytterligare plus. Ett föredöme att ta efter.

Vi har en massa saker på gång. Jag tror att det kommer att bli ett riktigt spännande 2009.

Här är några foton från kvällen:

Ett par länkar för dig som vill läsa mer

Tidigare inlägg här på bloggen

« Äldre inlägg

© 2020 Anders Åhlund

Tema av Anders NorenUpp ↑