Kul att se att så många fler än Skatteverket delar med sig av prototyper, skisser och betaversioner av nya webbplatser. På rätt kort tid har vi fått möjlighet att kolla in bl a stockholm.se, orebro.se och i början av december kom http://beta.vasteras.se. Nu är det polisen.se som ska göras om.
I en nyhet daterad 11 november 2008, skriver man att adressen är temporär och att man räknar med att lansera den nya sajten inom några veckor. Ser väl ut som att arbetet kanske blivit lite försenat!? Hur som helst så kan du kolla in den nya sajten på www2.polisen.se.
Bakom sajten står Know IT (utveckling) och Söderhavet (design). Allt uppbyggt med EPiServer.
InternetWorld skriver några rader och en motivering till varför skatteverket.se blev vald till årets bästa myndighetssajt 2008. Blev så nyfiken när jag såg att artikeln faktiskt fått en kommentar med rubriken “Löjligt”. Tänkte att man nu skulle få kritik för att den minsann inte alls är bra, att vi misslyckats med tillgängligheten, att man som besökare har svårt att hitta information osv.
Signaturen”dfgh” skriver
skatteverket är en organisation med i princip oändligt mycket pengar, då förväntar man sig att de gör något vettigt av dem. är inte ett dugg imponerad.
Alltså… jag ger mig tusan på att skatteverket.se bara har en bråkdel av den budget som många andra sajter har. Vi har verkligen krav på oss att göra så mycket vi kan för så lite pengar som möjligt. Ja, det är klart, om “webbredaktionen” och de projekt som skapat e-tjänster som t ex inkomstdeklarationen, bara hade fått några procent tillbaka av vad vi hjälpt till att spara åt förvaltningen… då hade det kanske i vissa ögon setts som “oändligt mycket pengar”. Nu kan jag dock meddela att det inte riktigt fungerar så i verkligen.
Hur som helst så var det en intressant kommentar :-)
I samma veva som skatteverket.se (för andra året på rad) fick pris som bästa myndighetssajt, så kom det nya numret av tidningen InternetWorld. De har ett stort avsnitt kallat ”Webbläsaren – där du möter din kund” och i anslutning till det blev jag intervjuad av InternetWorlds Martin Persson.
Nedanstående rader är alltså saxade direkt ur tidningen.
Foto från artikeln i Internetworld nummer 10, 2008…
Skatteverket tänker standarder
I september hade Skatteverket nästan 800 000 unika besökare på sin webbplats. Av den använde 96 procent någon version av Internet Explorer eller Firefox som webbläsare.
– Vi har skaplig koll på vilka besökare är. Vår absolut största målgrupp är sällananvändare. Sista dag för deklarationsinlämning har vi årets absolut största topp, säger Anders Åhlund, webbdesigner på Skatteverket.
Vilka standarder har ni valt att följa vid utvecklingen av skatteverket.se?
– Vi försöker hålla oss till W3C och beta av Vervas lista för att uppfylla 24-timmarswebben.
Men ni testar sajten för olika webbläsare?
– Inte på samma vis som för några år sedan då vi betade av webbläsare för webbläsare. Nu har vi släppt det lite och går som sagt mer på W3C och Vervas riktlinjer. Följer vi dem blir webbläsarfrågan som regel inte ågot problem. Om någon envisas med att använda en riktigt gammal webbläsare kommer ändå det allra mesta att fungera och se okej ut.
Så idag funkar skatteverket.se i alla webbläsare?
– Nej, det vågar jag inte säga. Första versionen av vår sajt ko i slutet av 1996 och det finns fortfarande delar av den som rullar på, bland annat några Javascript-funktioner. Besökare med äldre webbläsare som inte har stöd för Javacript, eller de som valt att inaktivera javascript, får problem där.
Hur rimmar det med att vara en 24-timmarsmyndighet?
– All information på sajten fungerar med alla tänkbara olika webbläsare. Men skatteverket.se är fortfarande ett hopkok av flera olika tjänster, så är det. Vi har ju många e-tjänster som utvecklas i separata projekt, alla med ambitionen att följa standarder. Visst kan det fortfarande finnas skillnader mellan webbläsare men det är inget som sätter stopp för våra e-tjänster.
Händer det att kraven på tillgänglighet står i konflikt med någon specifik webbläsare?
– Nej, det kan jag inte påstå. Vi har inte behövt tumma på tillgänglighet för att tillgodose olika webbläsare.
Vilka webbläsare använder besökare på skatteverket.se?
– De allra flesta använder Internet Explorer i olika varianter. I september hade 58 procent av våra besökare Internet Explorer 7.0 och 28 procent Internet Explorer 6.0. Firefox 3 använes av 8 procent och drygt 2 procent körde Firefox 2.0. Bland övriga webbläsare kan nämnas Safari (cirka 2 procent) och Googles nya Chrome (0,2 procent).
Ja, förvisso på plats 42, men ändå med diplom och en notering som bästa myndighetssajt 2008. Faktum är att vi också vann priset ”Bästa myndighetssajt” såväl 2007 som 2005. Jag vet inte om någon av oss bakom sajten trodde på detta i år igen.
Vi jobbar en hel del med att förbereda en målgruppsanpassning och att förbättra navigering och sök. Många av aktiviteterna är ju saker som kanske inte syns så mycket för sajtens besökare.
Motivering saxad från internetworld.idg.se
Skatteverket får utmärkelsen Sveriges bästa myndighetssajt och ligger på 42:e plats i den totala listan över Sveriges hundra bästa sajter.
I stort sett alla kan nu deklarera på nätet och dessutom göra en rad andra ärenden via de smarta e-tjänsterna. Smarta ingångar och genvägar gör att man nästan alltid hittar rätt riktigt snabbt. Att man dessutom visar öppenhet och lyhördhet i arbetet med en ny version av sajten ger ytterligare plus. Ett föredöme att ta efter.
Vi har en massa saker på gång. Jag tror att det kommer att bli ett riktigt spännande 2009.
Igår var det dags för prisutdelning i InternetWorlds tävling “Sveriges bästa sajter 2007”. Återigen var skatteverket.se nominerad i klassen “Myndighet och organisation”. Vi vann 2005 och nu var det dags igen. Otroligt roligt.
Nominerade i kategorin Myndighet och Organisation var
Det finns goda grunder till att intresset för att deklarera över nätet formligen exploderar. Det är lika enkelt och smidigt som att göra sin flyttanmälan eller ansöka om jämkning. Skatteverket har arbetat långsiktigt och systematiskt för att bygga upp e-tjänster på nätet. Idag är Skatteverkets sajt imponerande stor, stabil och inte minst ett föredöme för andra myndigheter. Mycket har också hänt på senare tid. Sajten har fått en uppfräschning, och den är tydlig och strukturerad. Mycket av arbetet syns inte på ytan – de bakomliggande systemen är både många och komplexa. Just därför är Skatteverkets sajt idag imponerande.
Nästa år ska det bli riktigt spännande. Vi har en massa stora saker på gång för skatteverket.se. En nominering för kronofogden.se kanske? Vi har ett rejält ansiktslyft på gång även för dem. Vet också att kollegorna på Tullverket har en massa på gång. Dessutom lanserade CSN äntligen en ny fräsch webbplats, som jag i och för sig inte hunnit titta närmare på. Trist och tråkigt i myndighetssverige!? Njae… jag tycker det verkar hända massor :-).
Skatteverket bygger nytt och nu får du gärna kommentera betaversionen av nya skatteverket.se.
På http://prototyp.skatteverket.se kan alla gå in och kolla in en tidig version av den nya sajten. På vår blogg finns också ett antal frågor som projektet gärna vill ha svar på. Där finns också en hel del dokumentation om arbetet som resulterat i beta-versionen. Där finns bl a mer om utvecklingen av form och struktur, om de tänkta typanvändarna och personerna bakom projektet. Även kronofogden.se omfattas av projektet och deras prototyp kan du ladda hem som en zip-fil.
Jens, Jeanin och de andra i projektet gör ett alldeles fantastiskt arbete. Jag är övertygad om att resultatet kommer att bli otroligt bra, och att vi inom kort kommer att se fler myndigheter och kommuner arbeta på precis samma sätt.
Spana in prototypen som sagt, kommentera gärna och vill du sedan bli lite nostalgiskt så kan du plocka hem bildspelet (ppt-fil, 1 Mb) som vi gjorde då Skatteverkets webbplats firade 10 år (1996-2006). Där ser du bl a hur utseendet förändrats under åren.
IDG.se skriver om re-designen av skatteverket.se. Av artikelns fem kommentarer, så här långt, så lyder den mest kritiska kommentaren så här:
Bra jobbat Skatteverket! Jag tycker dock att a:hover-färgerna på länkarna kan göras tydligare.
Webbplatsen är rejält omgjord, men det har ändå passerat ganska obemärkt på något sätt. Jag tar det som ett gott betyg. Jag vet att det brukar höras mer när något gått snett :-).
För en billig penning utlovar man en dag med fokus på de mest betydelsefulla perspektiven och områdena inom dagens webb. Jag och kollegan Jens kommer att representera Skatteverket i Göteborg den 27 mars. Vi har onekligen massor kvar att göra när det gäller att utnyttja “ny” teknik på webbplatsen. Allt från podcasting av informationsträffar till… ja, jag vet inte vad. Jag hoppas att detta ska bli inspirerande.
